Fonctionnement d'une liste d'échange

Introduction

Une liste de discussion (aussi appelée "liste de diffusion" ou "forum" ou "club" ou "groupe" ou "mailing-list") permet d'échanger avec d'autres internautes sur un thème précis par email.

Principe 

un internaute envoie un message à la liste, les autres abonnés à cette liste reçoivent ce message. C'est tout !

Si vous souhaitez envoyer un message il suffit d'écrire à la liste. On peut répondre en privé (c'est-à-dire répondre uniquement à l'interlocuteur) ou "en public" (option par défaut) en utilisant le même procédé.

Pour recevoir les messages d'une liste de discussion il faut s'abonner à cette liste. Si on souhaite se désabonner c'est très simple et immédiat.

Le service gratuit actuellement le plus utilisé en France est Yahoo!groupes. La procédure ci-dessous est celle de ce service.

Comment s'abonner

Pour s'abonner à une liste de discussion de yahoo!groupes, il faut préalablement y ouvrir un compte (vous conservez votre email habituel). Cette ouverture est gratuite. Après cette ouverture vous pourrez vous abonner.

• 1. L'ouverture d'un compte à yahoo!groupes
  • - Cliquez sur fr.groups.yahoo.com/group/<nom-du-groupe>
  • - En haut à droite clic sur "Créer un compte", un long texte apparait. Ce sont les conditions d'utilisation. Cliquez en bas sur "J'accepte"
  • - Une page de demande de renseignement apparait.Tapez votre email, un mot de passe à inventer et répondez au questionnaire.
  • Il faut fournir très peu d'informations, aucun contrôle. Vous mettez ce que vous voulez mais attention à conserver ce que vous avez écrit. Pour prendre mon cas, ma fiche est très incomplète.
  • Aucun message indésirable depuis 1999, malgré les 20 groupes auxquels je suis abonné. Voir la charte Yahoo sur la vie privée.
  • Mon conseil est cependant de saisir des informations exactes, ca peut servir si vous perdez votre mot de passe. Aide en ligne de yahoo!groupes à ce sujet
  • - Vous allez recevoir ensuite un mail pour confirmer votre inscription. Suivez les indications. Il suffit de répondre à ce mail sans rien y écrire. Un autre email vous confirmera votre inscription. Conservez ces mails sur votre disque dur. C'est tout. Avec l'ouverture de votre compte vous pourrez vous abonner à plusieurs listes de discussion.
• 2. Abonnement à la liste de discussion, <nom-du-groupe>
  • Envoyez un message vide à <nom-du-groupe>-subscribe@yahoogroupes.fr.
  • Autre solution fr.groups.yahoo.com/group/<nom-du-groupe> , en haut à droite clic sur "Rejoindre ce groupe".

En dernier recours ... mais si vous avez un problème nous sommes là pour cela.
Envoyez un mail à <nom-du-groupe>-owner@yahoogroupes.fr en lui expliquant exactement votre problème. Dernier recours car :

• - Contraint le gestionnaire de la liste à intervenir, donc délai,
• - Signifie que cette FAQ ne sert pas à grand chose !
• - Ouvrir un compte à votre place est impossible.
• - Possible de vous abonner mais pas d'accès pour vous à certaines fonctions très utiles.

Comment se désabonner

La meilleur façon est d'envoyer un message vide (sans rien dedans ni dans l'objet ni dans le corps du message) à l'adresse : <nom-du-groupe>-unsubscribe@yahoogroupes.fr. C'est tout.

Ou clic sur fr.groups.yahoo.com/group/<nom-du-groupe> puis clic sur "Se désabonner".

En dernier recours ... demander le explicitement au gestionnaire de la liste <nom-du-groupe>-owner@yahoogroupes.fr .

Même remarque que pour l'abonnement.

Comment envoyer un message

• Attendez d'avoir reçu la confirmation de votre abonnement.
• Lisez attentivement la page Netiquette de ce site.
• Rédigez votre courrier et envoyez le à l'adresse email suivante : <nom-du-groupe>@yahoogroupes.fr
• Vous pouvez distinguer facilement un message provenant de la liste, il possède dans le sujet [<nom-du-groupe>].
• Lorsque vous répondez à un message parvenant de la liste, l'adresse e-mail de la liste est automatiquement reprise.
• Si vous voulez correspondre en privé (c'est-à-dire répondre uniquement à une personne), n'oubliez pas de changer cette adresse et d'écrire celle de votre interlocuteur.

Questions fréquentes

J'ai un problème, je ne comprends pas 

Lisez cette FAQ. Lisez aussi l'Aide de Yahoo!groupe. Si vraiment vous ne trouvez pas votre réponse, écrire à <nom-du-groupe>-owner@yahoogroupes.fr .

Nous tenterons de vous répondre.Comment être certain d'être abonné ? Quand vous aurez reçu notre message de bienvenue. Lisez le et conservez-le. Sinon consultez la liste des abonnés pour vous y retrouvez fr.groups.yahoo.com/group/<nom-du-groupe> et choisir "Membres" dans le menu.

J'ai envoyé un message et il n'apparaît pas sur la liste.

Soit votre serveur de courriers est temporairement en panne, soit vous n'êtes pas encore abonné à la liste.

Vous pouvez savoir si votre message est parvenu au groupe en consultant les archives, si tel n'est pas le cas, attendez un peu (1 ou 2 jours) reconsultez les archives puis consultez le gestionnaire de la liste norme-genealogie-owner@yahoogroupes.frPersonne ne répond à ma question ? Soit personne ne connaît la réponse, soit tout le monde est passé à travers. Mais le plus fréquent est que votre question n'est pas assez précise. Lisez la page Netiquette de ce site.

J'ai changé de fournisseur Internet et donc d'adresse mail. Que faire? 

Allez sur la page de "Mes Préférences".

Ouvrez un compte yahoo!groupes si ce n'est pas déjà fait. Cliquez sur le bouton "Modifier" en face de "Adresses e-mail", puis saisissez votre nouvelle adresse mail.

Comment écrire à la liste depuis mon adresse professionnelle ?

Allez sur la page de "Mes Préférences".

Ouvrez un compte yahoo!groupes si ce n'est pas déjà fait. Cliquez sur le bouton "Modifier" en face de "Adresses e-mail", puis saisissez votre seconde adresse mail.

Je souhaite consulter les anciens messages (Archives) d'une liste 

Les messages sont archivés sur le site serveur de la liste ici <nom-du-groupe>/messages

Puis-je envoyer un message au groupe sans être abonné ? 

Non. Pas sur cette liste. C'est pour éviter de recevoir des messages publicitaires.Comment changer le format des messages reçus (Texte, HTML) ?

Allez sur la page de "Mes Préférences". Ouvrez un compte yahoo!groupes si ce n'est pas déjà fait. Cliquez sur le bouton "Modifier" en face de "Préférences Générales". Modifiez. Validez.

Comment personnaliser mon abonnement ? 

Aller sur "Mes Groupes" et clic sur "Modifier les modes d'envoi", en haut à droite.

Choisissez le mode de lecture des messages de votre groupe :

• - Envoi séparé : chaque envoi sur la liste fera l'objet d'un mail à votre adresse (conseillé pour les débutants)
• - Envoi groupé : une fois par jour vous recevrez un mail contenant tout les messages émis sur la liste
• - Pas d'e-mail : vous ne pourrez lire les e-mails que par l'interface Web, en étant connecté.
• Enregistrer vos changements.

Il y a des caractères bizarres sur les archives. 

Cela est dû au format de certains messages. Ceux envoyés en "quoted-printable" ont les accents mal traduits.

Liste de discussion - Vous partez en vacances ?

Comment faire pour éviter d'avoir trop de messages à mon retour ? Inutile de se désabonner.

Première solution

Envoyer un email vide à <nom-du-groupe>-nomail@yahoogroupes.fr

A votre retour, mail vide à <nom-du-groupe>-normal@yahoogroupes.fr

Seconde solution 

Allez à la page de "Mes Groupes".

Accessible uniquement si vous avez ouvert un compte sur yahoo!groupes. Clic en haut à droite sur "Modifier les modes d'Envoi". En face de la liste, sélectionnez "Pas d'e-mails". Valider. Ainsi vous ne recevrez plus de mails mais vous restez abonné à ce groupe. Les messages n'envahiront pas votre boîte aux lettres durant vos vacances. Vous pouvez toujours consulter les archives par internet à votre retour. Faire l'inverse à votre retour.

Gestion des courriers en période d'absence

Ceux qui sont abonnés en mode "Pas d'e-mail" n'ont pas à lire la suite de ce message. Idem pour absence de 3-4 jours. Il y a deux possibilités:

• 1/ Si vous ne faites rien :

Les messages de vos listes vont continuer à s'accumuler dans votre boite à lettre à capacité limitée. Au bout d'un certain temps, les nouveaux messages seront refusés par votre fournisseur d'accès. Les messages envoyés par vos listes n'ayant pu être distribués, le robot de la liste yahoo!groupes en est avisé. Vous devenez en mode "retour à l'expéditeur temporaire". Plusieurs fois par jour le robot va essayer de vous renvoyer les messages. Il s'obstine à envoyer des messages qui sont constamment refusés sur des centaines d'essais. Après un certain nombre d'essais infructueux vous êtes en mode "retour à l'expéditeur permanent". Le robot renonce. Votre abonnement est suspendu. Seul le modérateur peut réactiver votre abonnement si votre boite à lettre a été vidée. Le problème est que votre courrier personnel sera refusé pareillement, car votre boite à lettre sera saturée par les messages des listes : ils seront avisés de la non-distribution de leur message mais ils ne pourront plus vous transmettre.

• 2/ Si vous vous vous mettez pendant le temps des vacances en mode "pas d'e-mail"

Avantage : votre boite à lettre n'est pas saturée. Vos mails personnels pourront vous parvenir. Sachez que votre fournisseur d'accès stocke ces messages pour une durée déterminée et qu'il n'est pas certain que vous retrouviez à votre retour l'intégralité des messages privés qui vous ont été adressés.

A votre retour vous pourrez lire sur le Web, les messages émis pendant votre absence et rétablir votre abonnement comme avant. Donc il est conseillé de passer en mode "pas d'e-mail" pendant vos vacances.

Conseils sur la rédaction de vos messages

Choisir un intitulé pertinent et significatif pour l'"OBJET". Exemple : le terme "bouteilles à la mer" parfois rencontré ne signifie rien à personne. Vos lecteurs n'on pas le temps de tout lire. Or si l'objet n'est pas clairement indiqué l'article ne sera pas lu. Faire UNE demande par message dans le but de globaliser les recherches dans les archives.

Exemple à suivre pour le titre de l'email : 1. Localisation de la recherche (commune) 2. NOMS 3. Mot principal de la recherche. 4. dates

Conseil pour rédiger une Liste éclair